Términos de Servicio
Condiciones de uso de nuestros servicios educativos y plataforma online
Última actualización: 26 de junio de 2025
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Cocina Española - Trek Traveler. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso de nuestro sitio web, cursos online y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios") operados por Trek Traveler ("nosotros", "nuestro" o "la empresa").
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder a los Servicios.
2. Descripción del Servicio
Cocina Española ofrece cursos online de cocina tradicional española, incluyendo:
- Cursos de video estructurados
- Materiales educativos descargables
- Recetas tradicionales auténticas
- Soporte de chefs expertos
- Certificados de finalización
- Acceso a comunidad exclusiva
3. Registro y Cuentas de Usuario
3.1 Requisitos de Registro
Para acceder a ciertos Servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada.
3.2 Responsabilidad de la Cuenta
Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Todas las actividades realizadas bajo tu cuenta
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
3.3 Elegibilidad
Debes ser mayor de 16 años para usar nuestros Servicios. Los menores de 16 años necesitan consentimiento parental.
4. Compra de Cursos y Pagos
4.1 Precios
Los precios de nuestros cursos se muestran en euros (€) e incluyen todos los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento.
4.2 Métodos de Pago
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito. El pago se procesa de forma segura a través de proveedores de pago certificados.
4.3 Política de Reembolso
Ofrecemos garantía de satisfacción de 30 días. Si no estás satisfecho con tu curso, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 30 días de la compra.
5. Uso Permitido
Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar nuestros Servicios para tu uso personal y educativo.
5.1 Restricciones
No puedes:
- Compartir tu cuenta con terceros
- Reproducir, distribuir o vender nuestro contenido
- Usar el contenido para fines comerciales sin autorización
- Intentar descomponer o hacer ingeniería inversa de nuestros Servicios
- Interferir con el funcionamiento de los Servicios
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestros Servicios, incluyendo videos, recetas, textos, imágenes y materiales educativos, es propiedad de Trek Traveler o sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor.
Las marcas comerciales "Cocina Española" y "Trek Traveler" son propiedad exclusiva de nuestra empresa.
7. Contenido del Usuario
Si compartes contenido en nuestras plataformas (comentarios, fotos de recetas, etc.), mantienes la propiedad pero nos otorgas una licencia mundial para usar, mostrar y distribuir dicho contenido en relación con nuestros Servicios.
8. Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestro tratamiento de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
9. Terminación
9.1 Terminación por tu Parte
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactándonos directamente.
9.2 Terminación por Nuestra Parte
Podemos suspender o terminar tu acceso si:
- Violas estos Términos
- Realizas actividades fraudulentas
- Tu cuenta permanece inactiva por más de 2 años
10. Garantías y Limitación de Responsabilidad
10.1 Garantías
Nos esforzamos por proporcionar Servicios de alta calidad, pero se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo, excepto las requeridas por ley.
10.2 Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de nuestros Servicios.
11. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Trek Traveler de cualquier reclamación, daño o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de tu uso de los Servicios o violación de estos Términos.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Madrid, España.
13. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de los Servicios después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.
14. Resolución de Disputas
Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, te comprometes a intentar resolver cualquier disputa mediante negociación directa contactándonos a [email protected].
15. Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, el resto permanecerá en vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto al uso de los Servicios.
16. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos:
Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67
Dirección:
Cocina Española - Trek Traveler
Calle de la Gastronomía, 25
28001 Madrid, España